Tag Archives: comunicación

Mi apuesta formativa para este curso: el postgrado de Comunicación de la Pompeu Fabra

De cara a este periodo lectivo que está empezando, voy a concentrar mi vocación docente en dos cursos con los que colaboré el año pasado y con los que ahora me implico más, con nuevas clases y tutorizando los trabajos … Continue reading

Posted in Formación | Tagged , , , , , , , , , , , , , , , | Leave a comment

El nuevo contrato social: un vídeo sobre las redes sociales con opiniones de expertos

Desde el Campus de Gandía de la Universitat Politècnica de València llegan iniciativas tan interesantes como el Congreso Comunica2.0, uno de los eventos a los que sí vale la pena ir y que rompen además el ciclo Madrid-Barcelona con un … Continue reading

Posted in Conferencias | Tagged , , , | Leave a comment

Formación, valentía y crecimiento

De las actividades que vengo realizando como consultor, una de las más gratificantes es la formación. Tanto en aquellas empresas que solicitan sesiones sobre temas concretos relacionados con la comunicación online y las redes sociales, como en cursos de instituciones … Continue reading

Posted in Consultor, Formación | Tagged , , , , | 8 Comments

Emprendiendo como Consultor en Reputación y Comunicación Online

Estoy emprendiendo una nueva etapa laboral, un nuevo camino en el que espero seguir creciendo como profesional vinculado a Internet, como viene siendo desde el 96: me establezco como consultor especializado en estrategias de comunicación online y gestión de la … Continue reading

Posted in Consultor, Destacado, Marketing Online, Reputación Online | Tagged , , , , , , , | 26 Comments

Trabajadores 3.0 y charla sobre Redes Sociales

La Fundación Asturias, una entidad ligada al sindicato UGT, ha iniciado un interesante proyecto. Consiste en «digitalizar» a un grupo de 40 trabajadores, de llevarles a salvar la brecha digital que separa a los conectados de los no conectados proporcionándoles … Continue reading

Posted in Conferencias, Formación | Tagged , , , , , , , , | 8 Comments

Acción con blogs de Gillette: cuando la marca de tu competidor veas bloguear…

La marca Gillette ha encargado una acción con blogs a la agencia Sr. Burns, y les ha salido bordado. Si hace poco decía que las marcas que quieran acercarse a los blogueros han de hacerlo de forma personalizada, uno a … Continue reading

Posted in Destacado, Marketing Online | Tagged , , , , , , , , , , | 4 Comments

Sabios, payasos, comunicación y Punset

Volviendo de Madrid tropiezo en el avión con el número 24 de la revista Esquire. Eduard Punset en portada. Y pese a que mis ojos me dicen que ya vale por hoy, la lectura es inevitable, así como tomar nota … Continue reading

Posted in Lecturas | Tagged , , , , , , | 4 Comments

El impacto de Atención al Cliente en la Reputación de una empresa: un caso de Iberia

(publicado originalmente en el blog de Overalia el 27-08-2009) Desde Overalia aconsejamos siempre a nuestros clientes unificar criterios de actuación entre las políticas Online y Offline. De poco sirve un proyecto de Gestión de la Reputación Online si luego en … Continue reading

Posted in Reputación Online | Tagged , , , | Leave a comment