Víctor Puig

El nuevo contrato social: un vídeo sobre las redes sociales con opiniones de expertos

Desde el Campus de Gandía de la Universitat Politècnica de València llegan iniciativas tan interesantes como el Congreso Comunica2.0, uno de los eventos a los que sí vale la pena ir y que rompen además el ciclo Madrid-Barcelona con un cariño por los contenidos y la aportación de valor que lo convierten en una cita muy recomendable. Tuve oportunidad de participar en una de sus ediciones con una charla sobre reputación online  y fue una muy buena experiencia.

El …

Crisis i Xarxes Socials: el cas de Caja Laboral per a DircomCat

Passa sovint que els arbres no ens deixen veure el bosc i que quan parlem de crisis de reputació online hom s’oblida que des del punt de vista del consumidor, la marca és la mateixa on i off line. Per tant, si la crisis comença a Internet cal fer servir totes les eines al nostre abast (també les off line si s’escau), i òbviament, si la crisis comença fora de la xarxa haurem de fer un cop d’ull a …

Reputació personal: riscos i oportunitats de les xarxes socials

He tingut el plaer de ser poder compartir algunes opinions i idees sobre la gestió de la reputació personal online i l’ús que fem de les Xarxes Socials amb dos periodistes de TV3 en aquests darrers dies.

Ahir al telenoticies migdia, en Genís Cormand i en Miquel Piris en van preguntar en un interessant treball sobre com la nostra activitat a les xarxes socials ens pot ajudar (o no) a trobar feina. Cormand va entrevistar també la meva bona …

Un máster en redes sociales recomendado por los alumnos: CMUA

A medida que se acerca el inicio de las clases de la edición de Barcelona del Máster Ejecutivo Semipresencial en Community Management y Dirección de Redes Sociales me he encontrado con varios posibles alumnos que me hacían preguntas de este estilo: “con la cantidad de oferta que hay de cursos relacionados con las redes sociales y el community management, ¿cómo puedo saber que el vuestro es el que me gustará más?“. Como respuesta yo podrá decir muchas cosas, remitirles …

Marketing de contenidos visto en una bola de cristal sin wi-fi

Una de las estrategias de marketing online más comunes para cada vez más tipos de empresas es el marketing basado en contenidos. Explicar regularmente y de forma acumulativa más cosas sobre el tema del que somos expertos ayuda a posicionar al profesional liberal en busca de visibilidad, a la pyme que necesita ampliar su número de clientes y a la gran empresa que busca acercarse al consumidor de nuevas maneras.

En este mundo marquetiniano abundan diferentes etiquetas que, con …

Tu reputación online empieza (o termina) en tu web

A menudo me da la impresión de que quienes llevamos un tiempo trabajando en Internet en general, o en gestión de la reputación online en particular, nos olvidamos de que para muchos clientes vamos muy deprisa. Estamos hablando de monitorizar conversaciones en redes sociales, de ofertar por geoposicionamiento y de coordinar a community managers. Y a menudo hay que dar tres pasos atrás y empezar por lo básico: la web.

He topado con algunos casos en los que …

Steve Jobs, 1955-2011

Hoy ha fallecido un símbolo, un ejemplo y una fuente de inspiración.

Hay un documento, menos de 15 mínutos de vídeo, que tienes que ver si no lo has visto ya. Y apostaría que, cuando lo hayas visto, querrás verlo muchas veces. Querrás verlo cuando las cosas se tuerzan, cuando lo insignificante adquiera una importancia que no merece y te dé un mal día. Creo que es un buen tributo para el hoy fallecido, creo que es inspirador y espero …

(Emoción + Humor) x Imagen = Recuerdo

Mis buenos amigos de Contrapunto me mostraban ayer un spot que han preparado para GetxoPhoto, una iniciativa cultural centrada en la fotografía y que apuesta por la participación de todos. Se trata de uno de esos spots que las agencias hacen sin cobrar al cliente, y donde todo el mundo colabora de forma altruista. A mi me viene muy bien para una charla que tengo el viernes en el curso #SMCANT (Santander), donde hablaré de Reputación, pero también …

Reputacion y networking en Webbar

Hace apenas unos días tuve el gustazo de poder participar en un evento de networking 2.0 que no conocía y que me encantó. Se trata de Webbar (Web Marketing Group Barcelona) y os lo recomiendo. Organización trabajada, el local estupendo, contenidos y gente interesante que conocer y saludar. Fui uno de los tres ponentes de la novena edición, y expliqué en apenas quince minutos dos casos concretos de Gestión de la Reputación Online.

En la página del evento tenéis …

¿Te perdiste la mesa del FICOD sobre Reputación? Aquí puedes verla

El pasado miércoles, 18 de noviembre, tuve el placer de participar en una mesa redonda titulada “Reputación on-line de las marcas” en el  FICOD (Foro Internacional de Contenidos Digitales). Fue una agradable sorpresa constatar que la sala estaba repleta y que, según me contaron, también había mucha gente fuera de la sala, siguiendo la conversación a través de monitores. Muchas gracias a los que asistieron y participaron, y por supuesto, a los organizadores de FICOD.

Para los que …