Víctor Puig » Overalia http://victorpuig.es Los contenidos cuentan: blog sobre reputación online y comunicación en Internet Mon, 19 Dec 2011 10:53:52 +0000 en hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.2.1 Parlant sobre gestió de la reputació online a RAC1 http://victorpuig.es/2011/04/parlant-sobre-gestio-de-la-reputacio-online-a-rac1/ http://victorpuig.es/2011/04/parlant-sobre-gestio-de-la-reputacio-online-a-rac1/#comments Fri, 08 Apr 2011 10:00:40 +0000 Víctor Puig http://victorpuig.es/?p=780 Ahir 7 d’abril vaig tenir la oportunitat de tornar a un estudi de ràdio (i mira que feia anys). En aquesta ocasió, per xerrar una estona sobre què és la gestió de la reputació online. Crec que d’aquest tema, malgrat hi hem parlat molt en els àmbits especialitzats, encara hi ha molt a fer en divulgació al públic en general, i molt concretament, en tantes i tantes empreses que es poden trobar en la necessitat de millorar la seva imatge…

]]> http://victorpuig.es/2011/04/parlant-sobre-gestio-de-la-reputacio-online-a-rac1/feed/ 0 ¿Dónde se aprende todo esto de Internet 2.0? http://victorpuig.es/2010/06/%c2%bfdonde-se-aprende-todo-esto-de-internet-2-0/ http://victorpuig.es/2010/06/%c2%bfdonde-se-aprende-todo-esto-de-internet-2-0/#comments Mon, 21 Jun 2010 17:19:08 +0000 Víctor Puig http://victorpuig.es/?p=486 A lo largo de los últimos meses me han preguntado varias veces acerca de dónde puede uno acudir para ponerse al día o adquirir con garantías una base de conocimiento acerca del marketing en Internet, la gestión de proyectos digitales, el uso de redes sociales y las nociones básicas de SEO o de Gestión de la Reputación. Aquí os traigo dos recomendaciones en Barcelona y otra en San Sebastián:

  • La primera de ellas ofrece la sólida garantía de que

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]]> http://victorpuig.es/2010/06/%c2%bfdonde-se-aprende-todo-esto-de-internet-2-0/feed/ 2 Mesa redonda sobre Reputación en Ecommretail Show http://victorpuig.es/2010/04/mesa-redonda-sobre-reputacion-en-ecommretail-show/ http://victorpuig.es/2010/04/mesa-redonda-sobre-reputacion-en-ecommretail-show/#comments Sat, 17 Apr 2010 12:17:28 +0000 Víctor Puig http://victorpuig.es/?p=440 (actualizado el 20-7-2010 con vídeo) La primera edición de Ecommretail Show, un nuevo evento dentro del mundillo internetero en el que nos movemos, tuvo lugar en Barcelona los pasados 15 y 16 de abril. A juzgar por la cantidad de expositores, el programa de conferencias y los asistentes, parece que hacía falta un salón de estas características enfocado al e-commerce y a los negocios online. Ojalá veamos muchas más ediciones.

Overalia ha ayudado a organizar algunas mesas de…

]]> http://victorpuig.es/2010/04/mesa-redonda-sobre-reputacion-en-ecommretail-show/feed/ 12 Tres charlas en dos días en Vitoria http://victorpuig.es/2010/03/tres-charlas-en-dos-dias-en-vitoria/ http://victorpuig.es/2010/03/tres-charlas-en-dos-dias-en-vitoria/#comments Fri, 05 Mar 2010 19:44:44 +0000 Víctor Puig http://victorpuig.es/?p=371 Este post quiere ser un agradecimiento a la hospitalidad recibida en la preciosa ciudad de Vitoria en estos dos días, en los que he tenido la oportunidad de dirigirme a profesionales interesados en saber más acerca del uso de las notas de prensa en Internet y de la Gestión de la Reputación Online. Estas charlas han tenido lugar en el Parque Tecnológico de Álava – Miñano, que dispone de un estupendo auditorio… Gracias pues en primer lugar a ]]> http://victorpuig.es/2010/03/tres-charlas-en-dos-dias-en-vitoria/feed/ 5 Qué charlas me interesan más en OMExpo http://victorpuig.es/2010/02/que-charlas-me-interesan-mas-en-omexpo/ http://victorpuig.es/2010/02/que-charlas-me-interesan-mas-en-omexpo/#comments Mon, 22 Feb 2010 08:04:35 +0000 Víctor Puig http://victorpuig.es/?p=355 Los próximos días 24 y 25 de febrero (miércoles y jueves de esta misma semana) se celebra en Madrid el congreso OMExpo, dedicado al cada vez más extenso e interesante mundo del online marketing. La fauna y flora que habita este microcosmos internetero considerará ineludible la cita. Allí estaré, en calidad de visitante con ganas de aprender, dando apoyo al stand que allí tendrá Overalia (el número 65, nos encantará atenderte allí) y como ponente: el jueves…

]]> http://victorpuig.es/2010/02/que-charlas-me-interesan-mas-en-omexpo/feed/ 2 A quién sigo en Twitter y por qué http://victorpuig.es/2009/12/a-quien-sigo-en-twitter-y-por-que/ http://victorpuig.es/2009/12/a-quien-sigo-en-twitter-y-por-que/#comments Wed, 30 Dec 2009 10:12:50 +0000 Víctor Puig http://victorpuig.es/?p=324 Este es un post que celebra mi twitt número 1.000. Según cómo de activos seais en Twitter os parecerá mucho o poco, pero estaremos de acuerdo en que la cantidad es lo de menos: lo que interesa es lo que se dice, lo que se aporta.

Si hago balance, tengo claro que a mí Twitter me aporta más de lo que humildemente aporto yo, para qué le vamos a dar más vueltas. Y claro, no es la herramienta la que…

]]> http://victorpuig.es/2009/12/a-quien-sigo-en-twitter-y-por-que/feed/ 15 Cuatro verdades sobre los blogs http://victorpuig.es/2009/12/cuatro-verdades-sobre-los-blogs/ http://victorpuig.es/2009/12/cuatro-verdades-sobre-los-blogs/#comments Mon, 14 Dec 2009 17:23:43 +0000 Víctor Puig http://victorpuig.es/?p=307 (Publicado también en el blog de Overalia) En estos últimos días hemos ultimado algunas acciones con blogueros desde Overalia. Cada una de estas acciones se orientaba a un tipo de blog muy diferente y pedía la colaboración del bloguero con distintos incentivos y argumentos. Pese a ser las acciones tan variadas, hay unas pocas pautas comunes. Las he agrupado en cuatro principios que vienen a mostrar que cuando bajas al barro de la realidad, las nubes sin olor de…

]]> http://victorpuig.es/2009/12/cuatro-verdades-sobre-los-blogs/feed/ 9 Taller sobre Gestión de la Reputación en el OME http://victorpuig.es/2009/10/taller-sobre-gestion-de-la-reputacion-en-el-ome/ http://victorpuig.es/2009/10/taller-sobre-gestion-de-la-reputacion-en-el-ome/#comments Wed, 28 Oct 2009 08:20:17 +0000 Víctor Puig http://victorpuig.es/?p=233 Mañana mismo, 29 de Octubre, se celebra en el World Trade Center de Barcelona el congreso Online Marketing Expo Barcelona 2009.

En esta edición tendré el placer de presentar a los asistentes interesados un taller sobre Gestión de la Reputación titulado “Pasos esenciales para saber quién dice qué sobre ti y qué hacer con ello” (Sala A1 a las 11:45).  Espero que vengáis y que os guste.

Siendo un taller, mi participación estará enfocada en la aplicación práctica…

]]> http://victorpuig.es/2009/10/taller-sobre-gestion-de-la-reputacion-en-el-ome/feed/ 2 Charla sobre Gestión de la Reputación en el Search Congress Valencia http://victorpuig.es/2009/10/charla-sobre-gestion-de-la-reputacion-en-el-search-congress-valencia/ http://victorpuig.es/2009/10/charla-sobre-gestion-de-la-reputacion-en-el-search-congress-valencia/#comments Mon, 05 Oct 2009 22:47:45 +0000 Víctor Puig http://victorpuig.es/?p=94 (publicado originalmente en el Blog de Overalia el 5-10-09)

Los días 1 y 2 de octubre hemos tenido el placer de estar en Valencia con un buen montón de profesionales del SEO y del marketing online con motivo del Search Congress Valencia. Overalia patrocina este evento como apoyo a un mercado donde compartir información e intercambiar ideas es la mejor manera de conseguir buenos resultados para nuestros clientes.

El primer día se ha dedicado a workshops o talleres enfocados…

]]> http://victorpuig.es/2009/10/charla-sobre-gestion-de-la-reputacion-en-el-search-congress-valencia/feed/ 1 El impacto de Atención al Cliente en la Reputación de una empresa: un caso de Iberia http://victorpuig.es/2009/08/el-impacto-de-atencion-al-cliente-en-la-reputacion-de-una-empresa-un-caso-de-iberia/ http://victorpuig.es/2009/08/el-impacto-de-atencion-al-cliente-en-la-reputacion-de-una-empresa-un-caso-de-iberia/#comments Wed, 26 Aug 2009 23:00:05 +0000 Víctor Puig http://victorpuig.es/?p=9 (publicado originalmente en el blog de Overalia el 27-08-2009)

Desde Overalia aconsejamos siempre a nuestros clientes unificar criterios de actuación entre las políticas Online y Offline. De poco sirve un proyecto de Gestión de la Reputación Online si luego en el mundo Offline las directrices son diferentes y no se cuidan algunos aspectos básicos. Por ejemplo, para empresas tradicionalmente Offline que están pasando parte de su modelo de negocio a Internet, transmitir pautas de comunicación corporativa adecuadas al…

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