Víctor Puig

Xarxes socials vigilades? Debat a Millennium (TV3)

És molt positiu que una televisió pública dediqui temps d’antena a parlar sobre els possibles riscos de l’ús de les xarxes socials, sempre que no es caigui en la demagògia fàcil. De vegades sembla que anar contra la opinió generalitzada puntua en originalitat o pensament crític, però jo sóc del parer de que les xarxes socials tenen més avantatges que perills, sempre que és facin servir amb sentit comú. Com moltes altres eines…

Amb aquesta actitud vaig anar tot content …

Preguntas frecuentes sobre Reputación Online en E-Show

El 14 y 15 de marzo se ha celebrado en Barcelona el congreso E-Show, en el que he tenido la oportunidad de participar en una mesa redonda sobre Gestión de la Reputación Online. La mesa estaba moderada por Selva Orejón, y compuesta por Ismael elQudsi, Rafael Gimeno, Toni Padrell y este vuestro humilde servidor. Los componentes de la mesa hemos acordado dar de entrada la palabra al público para que preguntara lo que quisiera saber, …

Gestionando nuestra reputación online: charla en Tecnologica12

Escribo este post desde Tenerife, donde ayer tuve el privilegio de poder participar en la segunda edición del evento Tecnológica 12: encuentro de innovación y sociedad del conocimiento. Mi aportación fue una charla de 20 minutos para explicar en qué consiste la gestión de la reputación online y ofrecer una guía con 20 propuestas a tener en cuenta para empezar a cuidar la reputación online de una empresa o un emprendedor (me niego, eso sí, a hacer el típico …

Las redes sociales como altavoz para minorías: bibliotecarios contra Pepsi

Los publicistas se enfrentan al reto cada vez más difícil de conseguir que los consumidores vean publicidad por que quieran verla, que la recuerden y que acaben comprando el producto. En el proceso interviene, como no, el cliente de la agencia, que seguro que tendrá sus observaciones y sus condicionantes. De ese proceso creativo han nacido grandes campañas y también grandes meteduras de pata. Hoy quisiera comentarios algunas conclusiones a raíz de un patinazo de Pepsi.

Me llega recientemente un …

Tu reputación online empieza (o termina) en tu web

A menudo me da la impresión de que quienes llevamos un tiempo trabajando en Internet en general, o en gestión de la reputación online en particular, nos olvidamos de que para muchos clientes vamos muy deprisa. Estamos hablando de monitorizar conversaciones en redes sociales, de ofertar por geoposicionamiento y de coordinar a community managers. Y a menudo hay que dar tres pasos atrás y empezar por lo básico: la web.

He topado con algunos casos en los que …

Curso en cinco ciudades sobre Reputación Online

Me he embarcado con muchas ganas en un reto que de veras me apetece: dar cinco sesiones de formación en cinco ciudades españolas diferentes, una diaria en cada lugar, acerca de cómo tener una buena reputación en Internet y cómo medirlo. Se trata de una propuesta muy interesante de un buen amigo de MasterD Formación, empresa que organizará las jornadas. Como he escrito más de una vez en este blog, creo que para cualquiera en su profesión es …

Hablando de Reputación Personal en la Campus Party

¿La gestión de la reputación online es algo que atañe solo a grandes corporaciones? ¿O también deberían tener en cuenta este asunto las pymes? Es más, ¿hasta que punto todos y cada uno de nosotros, como ciudadanos, estamos expuestos a que nuestra imagen se vea comprometida, o ensalzada, por lo que se diga de nosotros en Internet?

En mi opinión, nuestra imagen como personas y como profesionales puede verse reflejada para bien o para mal en la Red. …

Emprendiendo como Consultor en Reputación y Comunicación Online

Estoy emprendiendo una nueva etapa laboral, un nuevo camino en el que espero seguir creciendo como profesional vinculado a Internet, como viene siendo desde el 96: me establezco como consultor especializado en estrategias de comunicación online y gestión de la reputación y seré mi propia empresa. Así que si crees que puedo ayudarte en algo, será un placer.

¿Es una locura emprender este rumbo con la crisis actual? Seguramente, pero también es una buena oportunidad. En todo caso, deseadme suerte: …

Pautas para medir en Gestión de la Reputación

Los días 10 y 11 de junio se celebró en Barcelona la tercera edición del Congreso Social Media Marketing. Tuve la oportunidad de participar con una charla que titulé “Cómo se mide la Reputación Online (y para qué)” y el principal motivo de este post es compartir la presentación que utilicé con vosotros, espero que os resulte útil o que encontréis en ella alguna sugerencia o herramienta que os apetezca probar.

En mi opinión, lo mejor a …