Víctor Puig

Charlas que me gustaron en BWEB 2011: redes sociales y ROI

El II Encuentro Profesional B.WEB Online & Digital Business se celebró los días 2 y 3 de junio en A Coruña. Tuve oportunidad de participar con una charla sobre Gestión de la Reputación Online, os la dejo al final del post. Pero el motivo de este artículo no es tanto “hablar de mi libro” otra vez como mencionar algunas charlas que me parecieron especialmente interesantes y recomendaros a los ponentes que las dieron.

Valga decir que a menudo los …

¿Qué es lo que te llama (de verdad) la atención de un anuncio?

El fabricante de automóviles Volkswagen está preparando un estudio sobre uno de sus modelos míticos, el Golf GTI. Para saber con certeza qué es lo que llama la atención de sus anuncios y de la publicidad en formato vídeo ha contado con los servicios de la empresa DDB, que a su vez confió la acción de comunicación a blogs a Buzz Marketing Networks. Ellos me invitaron a ver cómo lo están haciendo: una buena suma de selección de …

Éxitos y tropiezos en Gestión de la Reputación

(actualizado el 14/03 con vídeo) ¿Podemos extraer conclusiones generales de casos concretos cuando se trata de Gestión de la Reputación? Aunque cada caso es diferente y cada empresa es un mundo, yo creo que sí hay algunas pautas comunes que pueden ayudarnos a evitar crisis de reputación online, o a superarlas si nos vemos ya implicados en estas difíciles situaciones. En una charla en la reciente edición del congreso E-Commretail intenté defender esta opinión con una presentación de …

Charla sobre neuromarketing en Euskadi Innova

El pasado martes en Arrasate/Mondragón tuve el placer de poder dirigirme a una auditorio convocado por Euskadi Innova para compartir algunas ideas acerca de cómo aplicar técnicas inspiradas en el neuromarketing en Internet, concretamente en modelos de e-commerce. Se trata de una ampliación y actualización de la charla sobre le mismo tema que di en Congreso Internet y que ya había comentado en este post. La buena acogida de aquella primera versión parece que se repite en esta …

Acción con blogs de Gillette: cuando la marca de tu competidor veas bloguear…

La marca Gillette ha encargado una acción con blogs a la agencia Sr. Burns, y les ha salido bordado. Si hace poco decía que las marcas que quieran acercarse a los blogueros han de hacerlo de forma personalizada, uno a uno, en esta ocasión he podido vivir la experiencia desde el lado del bloguero. Un cazador felizmente cazado, si me permitís la expresión. Os cuento mi percepción de cómo fue el asunto, a modo de ejemplo de praxis que …

Cuatro charlas en las próximas cuatro semanas

En los próximos días voy a tener la oportunidad de compartir y debatir ideas relacionadas con la gestión de la reputación online y con el marketing en Internet en cuatro foros distintos. Casualidades en el calendario, o bien que ya empiezan a proliferar en 2011 los eventos en los que nos solemos encontrar. Tenemos tres citas en Barcelona y una en Mondragón, dos son mesas redondas y otras dos son charlas “en solitario”. Espero verte en alguna de ellas. Ahí …

Acciones con blogueros: ¿ligarnos al salido o seducir a damas?

En las últimas semanas han sido varios los potenciales clientes que se han interesado en realizar una acción de comunicación a blogs. Y una pregunta recurrente ha sido por qué contratar a un profesional o una agencia para tal labor, cuando basta recurrir a modelos de negocio que se dedican a eso, a poner en contacto a marcas y blogueros.

Efectivamente, recurrir a ese tipo de redes funciona estupendamente en según qué casos, estoy seguro. Por ejemplo, para …

Las Redes Sociales como un escenario agobiante para las Pymes

Los que trabajamos en la comunicación en Internet o el marketing online, los que nos pasamos el día con Twitter abierto, los que mantenemos un blog, corremos el riesgo de perder de vista que las empresas de otros sectores no están tan “enganchadas” a la red como nosotros, en el mejor sentido de la palabra. Ese run-run de fondo en nuestro timeline en Twitter donde nos seguimos unos a otros, esa repetición de temas en los RSS de nuestros blogs, …

Hablando sobre neuromarketing aplicado a online en el Congreso de Internet

El Congreso de Internet que ha tenido lugar en Madrid este fin de semana tuvo la amabilidad de invitarme a presentar una charla ayer domingo. Prometí colgarla en internet para aquellos que quieran tenerla o que no pudieran verla y aquí la tenéis: Neuromarketing: “no es lo que dices, es cómo lo dices”. Muchísimas gracias a los asistentes que estaban al pie del cañón un domingo por la mañana para prestarme su atención, y muchas gracias por la buena …